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摘要：本文在阐述了茶文化和工商企业管理的相关内容后，对国内工商企业管理的问题进行了分析。最后通过茶文化具体分析了国内工商企业管理的提示。关键词：茶文化、工商企业、企业制度、经营管理、中国企业管理制度是建立在西方发达国家企业先进管理理念和制度基础上的，但21世纪以来，随着经济全球化的进展，国内企业工商管理暴露的问题也很多。当然了。落后的管理方式严重地阻碍了企业的发展企业工商管理直接关系到其生死存亡，但管理作为企业内部的实践活动，不仅要适应外部的社会环境，还要深植于文化肥沃的土地上。
我国是四大文明古国之一，在五千年的历史中积累了深厚的文化传统。在“仁爱非攻击”、“道法自然”、“义轻利”、“无为而治”、“中庸尚”等诸子百家思想的交错中，共同构建了传统的文化体系。现在，国内的工商企业管理制度需要重建。西方的企业管理文化和我国国情不太一致。企业必须立足于国内的现实状况及国际市场的动态。结合我国传统的优秀文化——茶文化，建立新的完美的工商管理制度体系，把现代企业制度推进科学化。1茶文化和工商企业管理1.1茶文化我国茶文化历史悠久，可以首先跟踪到唐陆羽。
以后，我国的茶文化正式诞生，沿着丝绸之路传到中亚，沿着茶马的古道远渡东南亚，对世界的茶文化也产生了影响。现在，世界闻名的日本茶道是来自中国的茶文化。我国的茶文化在吸取传统文化精髓后，形成了独具特色的茶文化体系。“清廉洁白与静”的茶道思想、“康乐甘香”的茶德秘密、“天人合一”的茶人境界等文化理念塑造了中国人的自强不休、爱娇不惊、坚韧不拔、奋斗的性格。同时，从这里成长起来的人和安身立命的原则也被文人的雅士们所推崇。宋徽宗、文征明、刘禹锡、郑板桥、白居易、苏轼等都是名耀千古的茶人。1.2工商企业管理工商企业管理是市场经济下的企业根据经济管理理论制定科学的企业经营管理战略，通常是企业为了实现生存目标而采用的一系列内部管理行为。具体包括生产管理、经营管理、财务管理、成本管理、营销管理、人力资源管理等。其中，生产管理是企业生产运行中所有管理业务的统称，包括生产组织工作、生产计划工作和生产控制三个基本部分。主要是对产品生产的管理和控制。经营管理是为促进企业正常运转而执行的一系列经营行为，包括企业的经营管理制度和经营管理行为两方面。
财务管理是对企业财务行为进行经济管理的活动，资本投资、资金融通及利润分配等属于财务管理的范畴。成本管理是指生产经营中成本的分析、计算和控制，涉及成本的管理和控制。
营业管理是企业从需求出发，对市场需求水平进行产品营销活动，建立产品和市场的桥梁，实现双方利益的交换。人力资源管理是基于企业内部人才需求进行的人力资源整合。
2国内工商企业管理存在问题2.1管理制度缺乏创新性，是企业稳定发展的根本，法律对国家的意义相同。但是，中国企业的工商管理制度成立后，几乎没有变更。很多企业进入新的发展阶段后，仍然采用原来的管理模式。他们仍然以旧有体制维持着现在的发展，甚至严重缺乏企业发展的活力。例如，国内很多企业都是以家族制存在的。管理制度也显示出明显的民族特色。在家族势力的支持下，下一个人或一个独一的现象很容易打乱企业的管理，更严重的是，企业的管理制度比以前更加严格了。同时，缺乏革新的管理制度也会抑制企业的发展，大大削弱其市场竞争力。
.人才培养结构僵直的企业的主体是人，只有人才能使企业发挥作用。企业的运营也只有人能推进。因此，企业的人力资源管理对企业来说很重要，如果企业在工商管理过程中人力资源管理存在漏洞，企业的发展就不可避免地受到制约。特别是在人才提升机制不透明的情况下，会对员工的积极性造成巨大打击。但是，中国国内工商企业管理中的人才培养结构不健全，没有为人才的作用提供足够的空间。很多工商企业人力资源部门的审查只限于年底。由于一年来没有确立人才审查评价系统，所以很多员工在工作中都能看到“两张脸”。此外，工商企业的管理也很好地将业绩审查作为人才评价的指标。部门负责人可以评价部门内员工的工作能力和工作态度。部分部门负责人借此机会压迫与自己关系不好的员工，提拔与自己关系密切的员工。这种消除公共怨恨的方法对于企业人才培养来说正是“灭亡之灾”。
.民主系统还不健全的现代企业制度核心是“民主”，企业是否涉足市场主要取决于领导人员的能力。优秀的企业管理者不仅思想作风优秀，绝不是独断专行的人，而是一个心胸宽广、睿智如海的人，决不偏颇，决不任人摆布。结果，作为组织，大家必须齐心协力努力。但是，我国工商企业管理领导人员缺乏这种民主意识。无论是制定企业的经营方针，还是制定企业的年度计划，或是变更为举办选举，大部分事务都是由直接管理者决定的。这种专制经营管理方式将员工放在自己的另一边，使领导和员工之间的“不平等性”更加突出，真正不能激发员工的生产创造性和工作积极性。
另外，有些企业已经确立了职工代表大会制度，保持了“民主”，但由于缺乏民主意识，很多企业的职工代表大会制度流于形式，甚至成为了指导人员间接控制职工的新工具。3茶文化帮助国家工商企业对管理的启示3.1茶道中的“和”，创新企业管理制度的“和”是茶文化的真谛，是茶道的本质。无论是茶人与茶人之间，茶人与茶器、茶境与茶器都必须保持和谐适度的关系，置于企业工商管理之中。企业的制度必须与企业的目的、目标和经营理念一致。
我国当前的工商企业管理制度大多比较古老，不适应现在的企业发展模式，所以，企业应及时对其进行创新调整。茶道中的“和谐”理念，不仅可以整体控制企业的人力资源管理、成本管理、营销管理和生产管理等，还可以在各个部门之间相互协调，更重要的是在企业长期发展的视角下制定符合实际的管理制度，改变僵化的运营管理制度。利用现代企业的经营模式，建立规范系统的企业统治结构，进一步确保股东会、董事会、会计层之间的协调，并保障员工的正当权益。
3.2立足于“天人合一”，以人文从业人员培养的方式，很好地交纳贤者才能成就霸业。曹操的佣人不论出身，刘备的三顾茅庵、孙权的信赖都改变了周瑜的赤诚。同时，他们的佣人之道与茶文化中的“天人合一”理念有着共通之处。把人
